Política de privacidade

Responsável

Oranginhocas Unipessoal Lda, NIF 513 948 139, com sede em Paramos, Espinho. Marca comercial: MU Eventos. Contacto: info@mu-eventos.com.

Finalidades do tratamento

• Gestão da reserva (disponibilidade, checklist de entrega e recolha).
• Facturação e cumprimento de obrigações fiscais.
• Comunicação sobre o evento (confirmações, janelas, alterações).
• Assistência técnica antes, durante e depois do evento.

Dados recolhidos

• Nome, telefone, email.
• Morada de entrega (só se pedires entrega).
• NIF (opcional, para factura).
• Documento de identificação: registamos apenas os últimos 4 dígitos no acto da entrega, para confirmar a identidade da pessoa que assina o checklist. Não guardamos cópia do documento.

Prazo de conservação

Dados de facturação: 5 anos, por obrigação fiscal. Findo esse prazo, eliminamos. Dados de contactos comerciais sem reserva efectivada: até 12 meses.

Os teus direitos

Podes exercer os direitos de acesso, rectificação, apagamento, portabilidade, oposição e limitação do tratamento. Escreve para info@mu-eventos.com. Respondemos até 30 dias.

Fotografias

Fotografamos as montagens para o site e redes sociais, sempre sem pessoas identificáveis salvo autorização escrita. Podes recusar na reserva (caixa de opção) ou pedir remoção a qualquer momento.

Cookies

Só cookies essenciais (sessão da área admin e carrinho). Sem analítica de terceiros, sem pixels, sem tracking publicitário.

Autoridade de controlo e resolução de litígios

• Autoridade: CNPD — Comissão Nacional de Protecção de Dados.
• Resolução alternativa de litígios de consumo: CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.
• Livro de Reclamações electrónico: livroreclamacoes.pt.